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一直以來，焦作市解放區(qū)民主街道以“五星”支部創(chuàng)建為抓手，以“精品樓院、和諧社區(qū)”為目標，把居民群眾所需所盼所想放在首位，推動轄區(qū)樓院環(huán)境設(shè)施“硬實力”和宜居品質(zhì)“軟實力”的雙提升，不斷提升居民的獲得感和幸福感。

堅持黨建引領(lǐng)、健全組織，夯實樓院治理基礎(chǔ)。

樓院基礎(chǔ)差，群眾意見大怎么辦？街道借助老舊小區(qū)改造和三供一業(yè)移交，先后對67個老舊小區(qū)進行房頂修復(fù)、樓體保溫安裝、雨污管道分離、路面瀝青硬化和安全技防等設(shè)施改造提升，對黃土裸露菜地等衛(wèi)生死角徹底清理，私搭亂建違建全部拆除，嶄新敞亮安全的充電車棚立地而起，昔日破舊臟亂差的小區(qū)蝶變成溫馨幸福的家園港灣。

環(huán)境變好了，后續(xù)沒人管怎么辦？民主街道緊緊抓住黨群議事會組建改選這一解決樓院自治管理的核心要素，扎實開展“四級遍訪”活動，走到居民家中摸情況、尋良策、問人選、作動員，真正把樓院中有能力、有威望、有公心、愿奉獻的退休黨員、在職黨員和熱心居民推選出來，短短半年時間，37個樓院的主心骨就被組建起來，并在樓院顯著位置進行了統(tǒng)一張榜公示，亮出身份拿出承諾。

堅持因院施策、多元共治，激發(fā)基層治理活力。

轄區(qū)大多是老舊小區(qū)，每個樓院情況又不一樣，到底應(yīng)該如何管才能管得好，管的長久？民主街道積極推行黨建引領(lǐng)、群眾自我管理、因院施策的管理方式，探索了多元樓院自治管理模式，讓各樓院書寫了“各自為政”的多彩篇章。在大小適中成熟度高的臨街樓院，推行“自治金+樓院合伙人”模式。在規(guī)模尚可車位緊張的小區(qū)，推行“公共資源收益”模式。在規(guī)模較大居民較多的小區(qū)，推行“半物業(yè)化管理”模式，讓老舊小區(qū)也享受到了專業(yè)化物業(yè)的服務(wù)。在規(guī)模較小獨棟樓院，推行“低價自治金”模式。在商業(yè)住宅小區(qū)，推行“紅色物業(yè)”管理模式。

堅持以民為本、全面發(fā)力，推動服務(wù)多彩惠民。

樓院環(huán)境變好了，管理理順了，群眾精神文化需求如何滿足？社區(qū)積極打造便民服務(wù)“15分鐘生活圈”，滿足轄區(qū)居民文化體育活動需要。探索建立樓院“微客廳”品牌，定期協(xié)商樓院事務(wù)，共同協(xié)調(diào)解決鄰里矛盾糾紛、環(huán)境衛(wèi)生整治等問題。今年以來共開展協(xié)商議事80余次，收集了50余條居民意見建議，實際解決了路面破損、下水道堵塞、鄰里糾紛等40余個。舉辦首屆社區(qū)運動會，開展系列樓院相聚活動，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心共同開展健康進家入戶服務(wù)。開展“黨群相約·親青課堂”暑期少年兒童關(guān)愛行動……

現(xiàn)在，在民主街道各個小區(qū)，以往互不打招呼的“陌生人”，現(xiàn)在成了一起并肩奮斗的“戰(zhàn)友”；曾經(jīng)意見頗多的鄰居，成了“一鍋吃飯”的“家人”；誰家老人生病住院需要照顧了，大家能來幫忙分憂解難……鄰里幸福圈慢慢織就。（喬海林/文圖）

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